市民马先生:我住在双塔北路钢丝厂宿舍3号楼,我们地下室的积水深约20厘米,多次向物业反映也没有得到处理。这段时间水少了点,前些天积水很严重。我想问一下,地下室积水的情况什么时候能得到解决啊？
　　据马先生称,他们宿舍楼是1990年以后盖起来的,当时下水管道就不太好。在2005年前后,小区把下水管道又重新铺设了一遍。可是最近一两年,下水管道经常往外渗水,所以才会导致地下室积水。“我们以前疏通过,每家出30元,让物业帮忙找人给疏通的。”马先生说,最主要的是门口饭店的下水道经常堵,他们那里一堵,楼里的地下室也积满污水了，很是无奈。
　　随后,记者来到门口的这家饭店。老板称,虽然他们是同一个下水管道,但是他们特别注意下水管道的通畅,“倒脏东西的地方,我们都垫了一层箅子,过滤一下。”老板说,3号楼地下室积水应该跟他们没有多大关系。
　　据负责3号楼的物业安经理介绍,他们从来没有跟这个宿舍里的人收过物业费,但是疏通管道需要经费。“以前,我们已经给疏通过好几次了,每次都是往里贴钱才能办成。”如果住户们能凑齐费用,他们会派人来疏通管道,或者彻底更换新的管道。目前,物业和住户双方正在进一步协调此事
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